あいおいニッセイ同和損保のみなさまへ、
「伝え方が9割講演」を開催いたしました。
ご受講いただいたのは、
電話対応のご業務をされている社員のみなさま。
当社代表・佐々木圭一が登壇し、
「『ノー』を『イエス』に変える技術」について、
お話ししました。
社内のチーム活動の強化、
お客様への伝え方技術のさらなる向上を目的に、
ご依頼いただいた今回の講演。
すぐにでも活用できそうな
アイデアを次々と出される姿が印象的でした。
「職場内のコミュニケーションはもちろん、
お客さま応対スキルにも直結する内容を
学ぶことが出来ました」
「何となく抽象的に、
感覚的に感じていたことが
言語化されており、
非常に頭の整理になりました 」
という、うれしいご感想も多数いただきました。
あいおいニッセイ同和損保のみなさま、
ありがとうございました!