
NTTデータグループの
秘書業務に携わる皆さまへ、
「伝え方が9割講演」を開催いたしました。
当社代表・佐々木圭一が登壇し、
「『ノー』を『イエス』に変える技術」について、
お話ししました。
社内外の連絡調整や、来客対応など、
日々多くのコミュニケーションを
担われている秘書の皆さまにとって、
「伝え方」は欠かせない重要なスキル。
さらなるレベルアップを目指して、
今回の講演をご依頼いただきました。
講演中のワークでは、
「クライアントの秘書に、
早く返信してほしいとき、
何と言えばよいでしょう?」
という課題に取り組んでいただいたところ、
前半で学ばれた「伝え方の技術」を使った、
見事な回答を、たくさん発表してくださいました。
また今回は特別に、
「あたたかさ」や「安心感」を伝える、
テキストコミュニケーションのコツについても、
お伝えさせていただきました。
講演後には、こんな嬉しい
ご感想もいただきました。
「とても実践的でした。課題をやって
いかに自分がワンパターンな
コミニュケーションであったか
突きつけられました笑」
「すぐ使えそうで良かった。
今日参加できなかったメンバーにも
7つの切り口を伝えようと思います」
ご受講いただいた皆さま、
ありがとうございました!














