
全国共済農業協同組合連合会 埼玉県本部さまにて、
「伝え方が9割講演」を開催いたしました。
ご受講いただいたのは、
JA支所の窓口担当の方々へ
事務指導をされている
「事務インストラクター」の皆さま。
専任講師の二株麻依が登壇し、
「『ノー』を『イエス』に変える技術」について、
お話ししました。
マネジメントする立場に求められる
「伝え方」について、
さらに磨きをかけていきたいと
ご依頼いただいた今回の講演。
講演中のワークでは、
「窓口担当者に、研修で学んだことを
すぐに行動に移してもらうには、
なんと言えばいいでしょう?」
という課題に取り組んでいただいたところ、
相手のことを信頼し、きちんと
認めていることが伝わるコトバを駆使した、
すてきな回答が次々と生まれました。
今回は、各自で考えた回答を
4人グループでブラッシュアップしていただきました。
会場は和やかな雰囲気で、
親睦も深まっている様子が印象的でした。
今回学んでいただいた「伝え方」が、
少しでも皆さまのお仕事のお役に立てたら
うれしいです。
ご受講いただいた皆さま、ありがとうございました!















