埼玉県と千葉県において病院を展開している
富家グリープさまの院内研修にて、
「伝え方が9割講演」を開催いたしました。
ご受講いただいたのは、
地域連携推進室の職員の方と
医療相談員の皆さま。
専任講師の二株麻依が登壇し、
「『ノー』を『イエス』に変える技術」について、
お話ししました。
講演中のワークでは、
「(ベテラン看護師に)
他の人の意見を聞いてから
発言してほしいのですが
何と言ったらいいでしょう」
という課題など、3題に
取り組んでいただいたところ、
コトバと具体的なアクションも交えた、
とっても素敵な伝え方を
発表いただきました。
講師の二株も、びっくりです!
講演後に実施したアンケートでは
満足度99.3%という評価をいただき、
「伝え方で人生変わると実感しました」
「同じ物事でも、伝え方一つで
相手の受け止め方が変わるのだと
改めて実感しました。
今まで無意識で行っていた事や、
特に実践していなかった事など
改めて振り返ってみると
とても勉強になりました」
という嬉しいコメントもお寄せいただきました。
今後も伝え方に悩む皆さまのお力になれれば幸いです。
富家グループの皆さま、ありがとうございました!